VoIP应用案例分享之大学校园篇
与中小学校不同,大学校园学生、教工众多,师生都来自全国各地,不少高校甚至由多个校区组成,毫不夸张的说,大学校园如同一个很大的社会圈,也具有一个很大的社会消费群体。校园内部办公的互相通讯、校园与外界的通讯交流,都需要借助电话来完成。然而在校学生经济承受能力很低,教工办公又需要降低通讯成本,为此,在校园内组建VoIP网络电话,已经成为很多高校实现低话费通讯的重要手段,由于大学校园具有特殊的消费群体,在组建VoIP网络电话时也需要量身定制,以满足师生校内、校外的通讯使用需求。
一、校园VoIP电话需求分析
在大学校园,VoIP电话无非有两种用户:学生和教工人员。不管是学生、教师,为了与校外的同学、亲人、朋友联络,特别需要与异地甚至需要与国外亲朋联系的用户,比如同学与同学,同学与家人的频繁联系和交流,教授、同学与国外联系和沟通,每月动辄就要花费上百元或几百元的电话费,对于条件不容乐观的学生带来了一定的资金压力,也增加了学校办公的通讯费用成本。如果校园内部具有VoIP网络,内部VoIP电话网连接各地区PSTN市话网,实现各地区间"长途电话变市话",加上很多寝室、办公室都可以上网,师生可通过互联网接入运营商VoIP电话网,获得质优价廉的国际、国内VOIP长话服务。
图1,校园VoIP网络电话方案一
与此同时,校园内部学生与学生、学生与教师的交流,教师与教工之间的办公互通,时常需要依赖电话达到目的。加之不少大学规模增大,在同城或异地设立分校,相互之间互联互通,也是值得关注的问题,如果能够借助VoIP网络系统,通过互联网建立覆盖校园VoIP电话网,内部通信"零话费",甚至在宿舍、办公室上网的同时使用VoIP电话,不仅增大同学们与外界沟通和交流的机会,还可以降低同学、学校的通讯费用开支。此外,这种通讯方式要求前期投资少,使用方便,符合同学们个性化通讯需求,可以获得通话时间长、费用低廉,还可实现校园、分校通过互联网召开VoIP电话会议和实现远程教育。
图2,校园VoIP网络电话方案二
二、校园VoIP电话实现方式
在大学校园部署VoIP方案后,既能满足长时间的沟通,又不产生巨额电话费,但由于目前VoIP网络电话存在多种使用模式,师生们在使用VoIP网络电话时,需要根据需要选择适合的方式。一般而言,为了降低使用成本,大学校园通常使用PC TO PC和PC TO PHONE两种方式,其中PC TO PC 方式由于通话费成本为零,因而获得了广大具有电脑的用户青睐,比如经常和家里联系,家庭条件交好,有上网条件;在其他学校有同学,需要经常沟通感情的师生,只要通话双方能上网,采用PC TO PC即拨即通,无论通话时间长短,都不会产生话费。
图3,PC TO PC方式倍受用户青睐
对于PC TO PC的通讯模式,师生可以通过申请全球唯一用户ID号码(或者购买VoIP电话卡),通过网络语音通讯软件,实现包月或包年的免费电话互通,但考虑到同学们的经济情况,不推荐USB网络电话手柄,使用PC耳麦即可满足通话需要。对于教师的办公,建议使用USB网络电话,这样音质更清晰,功能也更强大。对于PC TO PHONE方式,主要面对通讯对方没有上网电脑的情况,比如学生的父母家里没有电脑,或者朋友上网不方便。此时通过上网微机,拨打固定电话和手机,能满足部分同学的点到面的通讯需求,也可以减少学校教工对外业务的通讯费用支出。
图4,PC TO PHONE拨号软件界面
对于条件好、规模大的高校,建议购买一套可支持多用户的管理服务器,校方通过通讯软件(如MSN管理服务器)管理每个终点PC用户的使用情况,同时购买一定数额WEB电话卡,使得网络容量从100-10万个用户不等,学校根据自身情况建立网络电话网,方便了与外界的通讯联系,同时可以召开网上电话会议和学术研究讨论,方便留学生的国际通讯,吸引留学生等,此方案可以同时满足PC TO PC和PC TO PHONE两种通讯方式需求。值得注意的是,为了实现最理想的校园VoIP网络电话方案,建议校方能够通过硬件的方式,购买相关VoIP硬件设备,配合校园网的网络优势,实现安全有效、费用最低的VoIP通讯网络。
图5,大型校园VoIP部署方案
三、校园VoIP网络部署实战 实际上,在电话通信方面,学校的电话网络建设也非常完备,电话机也直接连接到学生宿舍。而且经过多年的发展,大多数大学都已经建设好了比较完备的校园网,除了和教育网CERNET的连接出口外,和运营商的骨干网也多有带宽充裕的出口连接,因此在校园网之上部署VoIP网络电话是最为合理的,在校园网VoIP方案中,由于网络环境相对单纯,在接入方面只要通过VoIP语音网关将校园内的普通电话接入到校园网即可,而与PSTN互通则可以通过中继网关连接PSTN网和Internet网,为此,厂商推出了适合校园VoIP网络部署的硬件设备,比如配合软件使用的VoIP交换平台,适合连接VoIP与PSTN互通的路由网关或交换机。
图6,校园网VoIP电话部署方案
在实际部署方面,可以在学校中心机房部署VoIP/软交换平台,以此实现控制管理及计费功能。在各学生宿舍、办公楼等配线机房部署普通网关,其下行一端接宿舍、办公室等处的普通电话机,上行一端通过以太接口接校园网;此外,建议在一些关键的办公楼等配线机房部署智能路由网关,其下行FXS端口接办公室等处的普通电话机,FXO端口接原来运营商的电话中继线,上行一端通过以太接口接校园网。这些普通电话可以象原来一样拨打、接受PSTN的电话;与PSTN互通的中继网关根据实际情况由学校自己部署在运营商机房,也可以直接使用虚拟运营商或运营商提供的设备。
图7,VoIP中继网关的各种功能接口
在这种VoIP电话部署方案中,校方需要通过预先申请后付费方式(适用办公室电话)、购置预付费开输入密码方式(适用宿舍电话)拨打普通PSTN长途电话,资费低廉。所有注册到VoIP/软交换平台的电话之间通过设置可以短号互拨。传统电话正常拨入学校VoIP电话系统,各个分校区之间、不同的部门VoIP电话可以短号互拨。而学校方面可以运营VoIP网络,可以制作、发售VoIP预付费卡,从运营商处分流来的语音通话中获利。不过值得提醒的是,在设备选择方面,校方需要注重其扩展性和智能性,而且为了保存了大量教学资料,学生档案和成绩等重要数据,设备的安全性至关重要。
图8,适合部署VoIP网络的路由器